Termini u Kundizzjonijiet għall-Użu ta' Kargon
Aġġornat l-aħħar: Marzu 2025
Dawn it-Termini u Kundizzjonijiet (it-"Termini") jirregolaw ir-relazzjoni bejn TODO_KARGON_LEGAL_ENTITY_LTD, UIC TODO_KARGON_EIK, VAT BGTODO_KARGON_EIK, bl-uffiċċju reġistrat fi TODO_KARGON_POSTAL_ADDRESS, 1582, email [email protected], tel. TODO_KARGON_PHONE_E164 ("Kargon", "aħna"), minn naħa waħda, u persuni li jużaw is-servizzi offruti fuq il-websajt tagħna u l-interfaċċi konnessi (is-"Sit" u flimkien ma' kwalunkwe applikazzjonijiet u servizzi relatati, il-"Pjattaforma"), min-naħa l-oħra (kull wieħed "Utent" u flimkien l-"Utenti").Billi toħloq kont, tippubblika jew titlob xogħol, tissottometti jew taċċetta kwotazzjoni, tuża l-funzjonalità ta' depożitu fiduċjarju tagħna jew b'xi mod ieħor taċċessa l-Pjattaforma, inti tirrikonoxxi li qrajt, fhimt u taqbel li tkun marbut b'dawn it-Termini, id-dokumenti inkorporati espressament b'referenza (inkluża l-Politika ta' Privatezza tagħna), u kwalunkwe termini speċjali ppreżentati lilek għal karatteristiċi jew promozzjonijiet speċifiċi.
1. Definizzjonijiet
Klijent – Utent li jitlob, jibbukkja jew jixtri xogħlijiet ta' finitura, tiswija, manutenzjoni jew simili permezz tal-Pjattaforma.Kuntrattur – Utent li jaġixxi bħala kuntrattur indipendenti (freelancer jew negozju) li joffri jew jipprovdi xogħlijiet lill-Klijenti permezz tal-Pjattaforma.Xogħol – ix-xogħlijiet speċifiċi li għandhom jitwettqu minn Kuntrattur għal Klijent kif deskritti f'pubblikazzjoni, kwotazzjoni u/jew varjazzjoni miftiehma permezz tal-Pjattaforma.Kwotazzjoni – offerta sottomessa minn Kuntrattur li tistabbilixxi l-ambitu, iż-żmien u l-prezz għal Xogħol, inklużi kwalunkwe taxxi u ħlasijiet.Depożitu Fiduċjarju (Escrow) – il-mekkaniżmu ta' żamma ta' pagament operat fuq il-Pjattaforma permezz tal-fornitur tas-servizzi ta' pagament tagħna fejn il-fondi tal-Klijent jinġabru u jinżammu sakemm jiġu rilaxxati skont dawn it-Termini.Ħlasijiet tal-Kuntrattur – kummissjonijiet, ħlasijiet tas-servizz u/jew ħlasijiet ta' abbonament pagabbli mill-Kuntratturi lil Kargon għall-użu tal-Pjattaforma u s-servizzi relatati.Kontenut tal-Utent – kwalunkwe kontenut li Utent itella', jippubblika jew b'xi mod ieħor jagħmel disponibbli fuq jew permezz tal-Pjattaforma (inklużi listi, profili, messaġġi, klassifikazzjonijiet u reviżjonijiet).
2. Natura tal-Pjattaforma; Status tal-Partijiet
2.1. Il-Pjattaforma hija servizz intermedjarju online li jippermetti lill-Klijenti u lill-Kuntratturi jsibu lil xulxin, jiskambjaw informazzjoni, jissottomettu u jaċċettaw Kwotazzjonijiet, jirranġaw Xogħlijiet u jipproċessaw pagamenti permezz ta' Stripe.2.2. Kargon mhuwiex fornitur tax-Xogħlijiet mitluba permezz tal-Pjattaforma. Il-kuntratt għax-Xogħol jeżisti biss bejn il-Klijent u l-Kuntrattur.2.3. Il-Kuntratturi jaġixxu kompletament bħala kuntratturi indipendenti. Mhumiex impjegati, aġenti jew rappreżentanti ta' Kargon.2.4. Kargon ma jissorveljax jew jikkontrollax il-mod ta' kif jitwettqu x-xogħlijiet. Il-Kuntratturi jġorru responsabbiltà sħiħa għall-konformità mal-obbligi legali, fiskali u ta' sigurtà.2.5. Kargon ma jġorr l-ebda responsabbiltà għal korrimenti, inċidenti jew danni mġarrba mill-Kuntratturi, il-persunal tagħhom jew partijiet terzi waqt it-twettiq ta' kwalunkwe Xogħol.
3. Kontijiet, Eliġibbiltà u Verifika
3.1. L-Utenti jridu jkunu tal-anqas tmintax (18)-il sena u jkollhom kapaċità legali sħiħa.3.2. Il-Kuntratturi jridu jkollhom u jżommu l-liċenzji, reġistrazzjonijiet, permessi u assigurazzjoni kollha meħtieġa għall-attivitajiet li jwettqu.3.3. Il-Kuntratturi jridu jikkonformaw mal-obbligi kollha tat-taxxa, tax-xogħol u tas-sigurtà soċjali applikabbli għal persuni li jaħdmu għal rashom jew negozji fil-pajjiżi fejn joperaw.3.4. Kull Kuntrattur irid ikollu numru ta' reġistrazzjoni validu li jidentifikah bħala freelancer, negozjant waħdieni jew kumpanija skont il-liġi applikabbli ta' pajjiżhom.3.5. Il-Kuntratturi huma responsabbli li jipprovdu dettalji ta' reġistrazzjoni u VAT preċiżi, kompluti u aġġornati fuq il-Pjattaforma.3.6. Il-Kuntratturi għandhom ikunu responsabbli bis-sħiħ għat-telf, penali, danni u spejjeż kollha mġarrba minn Kargon, Klijenti jew partijiet terzi bħala riżultat ta' nuqqas ta' reġistrazzjoni, nuqqas ta' kisba ta' numri validi ta' taxxa/VAT, jew il-provvista ta' informazzjoni falza.3.7. Kargon jista' jivverifika numri ta' reġistrazzjoni jew status tal-VAT, jitlob evidenza dokumentarja, jissospendi kontijiet li ma jgħaddux mill-verifika jew itemm Utenti li ripetutament jipprovdu informazzjoni mhux preċiża.
4. Pubblikazzjoni ta' Xogħlijiet, Kwotazzjonijiet, Aċċettazzjoni u Varjazzjonijiet
4.1. Il-Klijenti jistgħu jippubblikaw deskrizzjoni tax-xogħlijiet mixtieqa. Il-Kuntratturi jistgħu jissottomettu Kwotazzjonijiet permezz tal-Pjattaforma.4.2. Klijent jaċċetta Kwotazzjoni permezz tal-interface tal-Pjattaforma; malli jaċċetta, il-Klijent jawtorizza lil Stripe biex jiċċarġja l-metodu ta' pagament tiegħu għall-prezz finali muri, li jinkludi kemm il-prezz ikkwotat tal-Kuntrattur kif ukoll il-ħlas tas-servizz dovut lil Kargon.4.3. Kwalunkwe varjazzjoni fl-ambitu, il-ħin jew il-prezz trid tiġi miftiehma permezz tal-Pjattaforma. Fejn varjazzjoni tinvolvi żieda fil-prezz, il-Klijent jawtorizza lil Stripe biex jiċċarġja l-ammont addizzjonali.4.4. L-Utenti m'għandhomx jevitaw il-Pjattaforma jew il-ħlasijiet tagħha billi jirranġaw jew jaċċettaw pagamenti barra mill-Pjattaforma għal Xogħlijiet inizjati permezz tal-Pjattaforma.
5. Prezzijiet, Ħlasijiet tal-Kuntrattur u Trasparenza
5.1. Il-prezzijiet għax-Xogħlijiet huma proposti mill-Kuntratturi permezz tal-Kwotazzjonijiet tagħhom.5.2. Il-Pjattaforma turi prezz finali pagabbli mill-Klijent, li jinkludi kemm il-Prezz tal-Kuntrattur kif ukoll Ħlas tal-Pjattaforma separat pagabbli lil Kargon.5.3. Il-Ħlas tal-Pjattaforma huwa dovut mill-Klijent lil Kargon. Il-Kuntrattur ma jiġix iċċarġjat l-ebda kummissjoni jew ħlas minn Kargon.5.4. Wara t-tlestija b'suċċess ta' Xogħol u l-konferma tal-Klijent, Stripe jalloka l-pagament miġbur: Kargon jirċievi l-Ħlas tal-Pjattaforma; il-Kuntrattur jirċievi l-Prezz sħiħ tal-Kuntrattur.5.5. Kargon joħroġ fattura lill-Klijent għall-Ħlas tal-Pjattaforma. Il-Kuntrattur joħroġ fattura separata lill-Klijent għall-Prezz tal-Kuntrattur.5.6. Kargon jista' jaġġusta l-Ħlasijiet tal-Pjattaforma b'avviż raġonevoli; kwalunkwe bidla bħal din m'għandhiex taffettwa Xogħlijiet diġà aċċettati.
6. Pagamenti permezz ta' Stripe
6.1. Il-pagamenti kollha bejn il-Klijenti u l-Kuntratturi huma pproċessati minn Stripe.6.2. Meta Klijent jaċċetta Kwotazzjoni, Stripe jiġbor il-pagament u jżomm l-ammont korrispondenti sakemm jintlaħqu l-kundizzjonijiet tar-rilaxx.6.3. Malli l-Kuntrattur jinnotifika t-tlestija, il-Klijent għandu 72 siegħa biex jikkonferma t-tlestija sodisfaċenti jew biex iqajjem tilwima.6.4. Kargon jista' jordna s-sospensjoni temporanja jew id-dewmien tal-ħlas fejn ikun hemm tilwima, ksur suspettat, jew talba pendenti.6.5. Ir-rifużjonijiet jitwettqu minn Stripe skont dawn it-Termini u l-istruzzjonijiet ta' Kargon.6.6. Kargon ma jirċevix jew iżomm il-flus tal-Klijenti hu stess. Il-fondi jinżammu minn Stripe skont il-leġiżlazzjoni tas-servizzi ta' pagament.6.7. L-ipproċessar u s-saldu tal-pagamenti huma soġġetti għat-termini tas-servizz ta' Stripe stess.
7. Kanċellazzjonijiet, Drittijiet ta' Irtirar u Rifużjonijiet
7.1. Qabel il-bidu tax-xogħlijiet fuq il-post, il-Klijent jista' jikkanċella, f'liema każ Stripe jirrifondi l-pagament tal-Klijent nieqes kwalunkwe ħlasijiet ta' proċessar ta' pagament li ma jistgħux jiġu rkuprati.7.2. Ladarba x-xogħlijiet fuq il-post ikunu bdew, id-drittijiet statutorji ta' rtirar tal-Klijent taħt il-liġi tal-kuntratti mill-bogħod jistgħu ma jibqgħux japplikaw. Ir-rifużjonijiet jirriflettu l-valur tax-xogħlijiet imwettqa kif suppost.7.3. Jekk Kuntrattur jikkanċella jew jonqos milli jattendi mingħajr raġuni valida, Kargon jista' jordna lil Stripe biex jirrifondi lill-Klijent b'mod sħiħ u jista' japplika sanzjonijiet lill-kont tal-Kuntrattur.
8. Standards ta' Prestazzjoni; Sigurtà; Materjali
8.1. Il-Kuntratturi għandhom iwettqu Xogħlijiet b'ħila u attenzjoni raġonevoli, skont l-istandards u r-regolamenti tekniċi applikabbli.8.2. Il-Kuntratturi huma unikament responsabbli għall-konformità mar-regolamenti kollha tas-saħħa u s-sigurtà, l-immaniġġjar legali u r-rimi tal-iskart tal-materjali, u għall-kisba ta' kwalunkwe permess meħtieġ għat-twettiq tax-Xogħol.8.3. It-titolu u r-riskju fil-materjali għandhom jgħaddu kif miftiehem bejn il-Klijent u l-Kuntrattur.
9. Kondotta tal-Utent
L-Utenti m'għandhomx: (a) jirrappreżentaw ħażin l-identità, il-kwalifiki, l-assigurazzjoni jew l-awtorizzazzjonijiet; (b) jippubblikaw kontenut illegali, qarrieqi jew li jikser id-drittijiet; (c) jikkaġunaw fastidju, jheddu jew jiddiskriminaw; (d) jinterferixxu mas-sigurtà jew id-disponibbiltà tal-Pjattaforma; (e) jużaw il-Pjattaforma għal attivitajiet ipprojbiti bil-liġi; jew (f) jippruvaw jevitaw il-Pjattaforma jew il-ħlasijiet tagħha.
10. Klassifikazzjonijiet u Reviżjonijiet
10.1. Wara li jitlesta Xogħol, il-Klijenti u l-Kuntratturi jistgħu jissottomettu klassifikazzjoni (1–5 stilel) u reviżjoni testwali. Il-klassifikazzjonijiet u r-reviżjonijiet jirriflettu l-opinjonijiet personali tal-Utenti.10.2. Ir-reviżjonijiet iridu jikkonċernaw ix-Xogħol speċifiku u jridu jkunu veri, ġusti u legali.10.3. Kargon jista' jimmodera, iżomm jew ineħħi klassifikazzjonijiet u reviżjonijiet li jiksru dawn it-Termini jew il-liġi applikabbli.10.4. L-Utenti jirrikonoxxu li r-reviżjonijiet jistgħu jkunu soġġetti għal verifiki ta' awtentiċità.
11. Problemi, Tilwim u r-Rwol Amministrattiv Limitat ta' Kargon
11.1. Il-Klijent u l-Kuntrattur għandhom l-ewwel jippruvaw isolvu kwalunkwe kwistjoni direttament permezz tal-Pjattaforma.11.2. Jekk il-Klijent iqajjem tilwima fi ħdan it-tieqa ta' konferma, Kargon jista' jordna s-sospensjoni temporanja tal-ħlas sakemm issir reviżjoni.11.3. Kargon jista' jiddetermina waħda jew aktar minn dawn li ġejjin: iżomm iż-żamma sakemm issir rettifika; jawtorizza ħlas parzjali; jawtorizza rifużjoni sħiħa jew parzjali; jirranġa Kuntrattur sostitut.11.4. Il-passi amministrattivi ta' Kargon ma jikkostitwixxux aġġudikazzjoni ta' responsabbiltà.11.5. Xejn ma jipprevjeni lil xi waħda mill-partijiet milli tfittex riżoluzzjoni alternattiva statutorja tat-tilwim jew milli ssegwi proċedimenti tal-qorti.
12. Proprjetà Intellettwali
12.1. Id-drittijiet kollha tal-proprjetà intellettwali fil-Pjattaforma u għaliha huma proprjetà ta' jew liċenzjati lil Kargon u huma protetti mil-liġijiet applikabbli.12.2. Billi ttella' Kontenut tal-Utent, inti tagħti lil Kargon liċenzja mhux esklussiva, madwar id-dinja, mingħajr royalties biex tospita, taħżen, tirriproduċi, turi u b'xi mod ieħor tuża tali kontenut għall-operat, it-titjib u l-promozzjoni tal-Pjattaforma.
13. Protezzjoni tad-Data
Id-data personali tiġi pproċessata skont il-Politika ta' Privatezza tagħna, li tifforma parti minn dawn it-Termini. Il-fornituri tas-servizzi ta' pagament jipproċessaw id-data tal-pagament taħt it-termini u l-avviżi ta' privatezza tagħhom stess. L-Utenti m'għandhomx itellgħu data personali ta' ħaddieħor mingħajr bażi legali.
14. Responsabbiltà
14.1. Kargon mhuwiex il-fornitur ta' kwalunkwe Xogħol. Ix-xogħlijiet kollha jitwettqu minn Kuntratturi indipendenti.14.2. Kargon m'għandux ikun responsabbli għal kwalunkwe ħsara, telf, korriment jew inċident imġarrab mill-Kuntratturi waqt it-twettiq ta' Xogħol.14.3. Sal-limitu massimu permess mil-liġi, Kargon jeskludi responsabbiltà għall-kwalità jew is-sigurtà tax-Xogħlijiet, atti jew ommissjonijiet tal-Utenti, telf indirett jew konsegwenzjali, u telf ta' profitt, negozju, kuntratti, reputazzjoni jew data.14.4. Xejn ma jeskludi responsabbiltà għal mewt jew korriment personali kkawżat minn negliġenza, għal frodi, jew għal kwalunkwe responsabbiltà li ma tistax tiġi eskluża bil-liġi.14.5. Ir-responsabbiltà aggregata totali tagħna għandha tkun limitata għall-ogħla ta' EUR 400 jew il-Ħlasijiet totali tal-Kuntrattur imħallsa lil Kargon fit-tnax-il xahar qabel l-avveniment.
15. Indennizzi (Kuntratturi)
Il-Kuntratturi għandhom jindennizzaw lil Kargon kontra t-telf, id-danni, ir-responsabbiltajiet, l-ispejjeż u l-infiq kollha li jirriżultaw minn: (a) kwalunkwe ksur ta' dawn it-Termini; (b) nuqqas li jkollhom reġistrazzjoni valida jew numru tal-VAT; (c) rappreżentazzjoni ħażina; (d) korriment, ħsara lill-proprjetà jew telf ieħor waqt Xogħol; jew (e) ksur tad-drittijiet ta' partijiet terzi.
16. Assigurazzjoni
16.1. Il-Kuntratturi għandhom iżommu assigurazzjoni adegwata xierqa għan-natura u r-riskju tax-Xogħlijiet li jwettqu.16.2. Kargon ma jġorr l-ebda responsabbiltà jekk Kuntrattur jonqos milli jkollu assigurazzjoni valida jew suffiċjenti.
17. Sospensjoni u Terminazzjoni
17.1. Nistgħu nissospendu jew inwaqqfu kont tal-Utent fejn raġonevolment meħtieġ biex nipproteġu lill-Utenti, nikkonformaw mal-liġi, jew nindirizzaw ksur materjali.17.2. L-Utenti jistgħu jagħlqu l-kont tagħhom fi kwalunkwe ħin.17.3. L-għeluq ma jaffettwax l-obbligi akkumulati.
18. Bidliet f'dawn it-Termini
18.1. Kargon jista' jemenda dawn it-Termini fid-diskrezzjoni tiegħu stess. Il-verżjoni aġġornata tiġi ppubblikata fuq is-Sit.18.2. Fejn bidla tkun materjali, aħna għandna nipprovdu avviż raġonevoli permezz tal-Pjattaforma jew bl-email.18.3. Il-verżjoni tat-Termini fis-seħħ fil-ħin li tiġi aċċettata Kwotazzjoni għandha tkompli tapplika għal dak ix-Xogħol.
19. Ilmenti u Eskalazzjoni
Jekk għandek ilment dwar il-Pjattaforma, jekk jogħġbok ikteb lil [email protected]. L-Utenti jibqgħu liberi li jużaw ADR statutorju fl-Istat Membru tagħhom jew li jsegwu proċedimenti tal-qorti.
20. Rinunzja
L-ebda nuqqas jew dewmien minn Kargon fl-eżerċizzju ta' xi dritt jew rimedju m'għandu jopera bħala rinunzja ta' dak jew kwalunkwe dritt jew rimedju ieħor.
21. Separabbiltà
Fil-każ li xi klawżola tinstab li hija invalida, dan m'għandux jinvalida l-kuntratt kollu jew kwalunkwe parti oħra tiegħu. Il-klawżola invalida tiġi sostitwita mir-regoli mandatorji tal-liġi jew prattika stabbilita.
22. Ftehim Sħiħ, Assenjazzjoni, Avviżi
22.1. Dawn it-Termini jikkostitwixxu l-ftehim sħiħ bejnek u bejn Kargon fir-rigward tal-Pjattaforma.22.2. Ma tistax tassenja d-drittijiet tiegħek mingħajr il-kunsens bil-miktub minn qabel tagħna. Nistgħu nassenjaw id-drittijiet tagħna lil affiljat billi nagħtuk avviż.22.3. Nistgħu nipprovdu avviżi bl-email jew permezz ta' notifiki fil-prodott. Tista' tipprovdi avviżi lilna bl-email lil [email protected].
23. Liġi Governattiva u Ġurisdizzjoni
23.1. Dawn it-Termini għandhom ikunu rregolati u interpretati skont il-liġijiet tal-Bulgarija, mingħajr preġudizzju għal kwalunkwe dispożizzjonijiet mandatorji dwar il-protezzjoni tal-konsumatur.23.2. Kwalunkwe tilwima li tirriżulta minn jew b'konnessjoni ma' dawn it-Termini għandha tiġi solvuta finalment mill-qrati tal-Bulgarija.