Alustan säännöt
Viimeksi päivitetty: 16. helmikuuta 2026
1. Yleiset käytössäännöt
Kaikki Kargonin käyttäjät sitoutuvat ylläpitämään kunnioittavaa ja ammattimaista viestintää. Alusta on suunniteltu yhdistämään asiakkaat ammattilaisiin nopeasti ja tehokkaasti. - Ole kohtelias ja kunnioittava viestinnässä - Anna tarkat ja täydelliset tiedot pyynnöissä ja tarjouksissa - Kunnioita sovittuja aikatauluja ja ehtoja - Jätä rehellisiä ja objektiivisia arvosteluja palvelun valmistuttua
2. Ammattilaisten vaatimukset
- Ammattilaisilla on oltava tarvittava pätevyys tarjoamiinsa palveluihin - Tarjousten on sisällettävä realistiset hinnat ja aikataulut - Työ on suoritettava laadukkaasti ja hyväksyttyjen standardien mukaisesti - Ammattilaisten on noudatettava sovellettavia lakeja ja määräyksiä - Kun lisenssi tai lupa vaaditaan, ammattilaisella on oltava voimassa olevat asiakirjat
3. Sisältökäytännöt
Alustalla julkaistun sisällön (kuvaukset, valokuvat, kommentit) on oltava: - Liittyvä kotipalveluihin ja korjauksiin - Ei saa sisältää loukkaavaa, syrjivää tai säädytöntä sisältöä - Ei saa loukata tekijänoikeuksia tai kolmansien osapuolten oikeuksia - Ei saa sisältää harhaanjohtavaa tai väärää tietoa - Ei saa sisältää roskapostia, kilpailevien alustojen mainoksia tai epäolennaisia linkkejä
4. Kielletyt toiminnot
Seuraavat toiminnot ovat ehdottomasti kiellettyjä Kargon-alustalla: - Väärien profiilien tai pyyntöjen luominen - Arvostelujen ja palautteiden manipulointi - Muiden käyttäjien kiristäminen, uhkailu tai häirintä - Yritykset ohittaa alusta suoraa yhteydenottoa varten - Laittomien tai vaarallisten palvelujen tarjoaminen - Automaattisten keinojen (bottien) käyttö alustan käyttämiseen - Haitallisten ohjelmistojen levittäminen alustan kautta
5. Riitojen ratkaisu
Asiakkaan ja ammattilaisen välisen riidan sattuessa Kargon tarjoaa seuraavan prosessin: - Yritä ratkaista riita suoraan toisen osapuolen kanssa - Jos se ei ole mahdollista, tee valitus alustan kautta - Kargon tarkistaa valituksen ja ehdottaa ratkaisua - Kargonin päätös on neuvoa-antava, ei sitova Kargon pidättää oikeuden rajoittaa tai lopettaa pääsyn käyttäjiltä, jotka rikkovat järjestelmällisesti sääntöjä tai saavat lukuisia valituksia.
6. Rikkomusten seuraamukset
Sääntörikkomusten tapauksessa Kargon voi ryhtyä seuraaviin toimenpiteisiin: - Varoitus ensimmäisestä rikkomuksesta - Ominaisuuksien väliaikainen rajoittaminen (esim. tarjousten lähettämiskielto) - Tilin väliaikainen jäädytys - Tilin pysyvä poistaminen vakavien tai toistuvien rikkomusten vuoksi
7. Yhteystiedot
Kysymyksissä alustan säännöistä tai rikkomuksen ilmoittamisesta: - Sähköposti: [email protected] - Osoite: TODO_KARGON_POSTAL_ADDRESS, 1582
