Privātuma politika
Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 16. februāris
1. Ievads
Kargon (ko pārvalda TODO_KARGON_LEGAL_ENTITY_LTD, adrese: TODO_KARGON_POSTAL_ADDRESS, 1582) ir mājas pakalpojumu platforma, kas savieno klientus ar profesionāļiem. Šī privātuma politika apraksta, kā mēs vācam, izmantojam, glabājam un aizsargājam jūsu personas datus saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR) un Bulgārijas tiesību aktiem. Izmantojot Kargon platformu, jūs piekrītat šajā politikā aprakstītajiem noteikumiem.
2. Kādi dati tiek vākti
Jūsu sniegtie dati: - Vārds un uzvārds - E-pasta adrese - Tālruņa numurs - Pakalpojuma adrese - Problēmas fotoattēli (iesniedzot pieprasījumu) - Vēlamā pakalpojuma apraksts Automātiski vāktie dati: - Atrašanās vieta (lai atrastu tuvumā esošos profesionāļus) - Ierīces tips un operētājsistēma - IP adrese - Lietotnes lietošanas dati
3. Kā mēs izmantojam jūsu datus
- Jūsu savienošana ar piemērotiem profesionāļiem jūsu pieprasījumam - Saziņa par pieprasījumiem, piedāvājumiem un pakalpojumu statusu - Platformas un lietotāja pieredzes uzlabošana - Lietošanas analīze pakalpojumu optimizēšanai - Ļaunprātīgas izmantošanas un krāpšanas novēršana - Paziņojumu sūtīšana par jauniem piedāvājumiem un atjauninājumiem
4. Datu koplietošana un trešo pušu apstrādātāji
Mēs nepārdodam jūsu personas datus. Mēs kopīgojam datus tikai ar profesionāļiem, ar kuriem jūs sazināties, un ar pakalpojumu sniedzējiem, kas tos apstrādā mūsu vārdā, lai nodrošinātu platformas darbību. Profesionāļi saņem jūsu vārdu, pakalpojuma adresi un pieprasījuma aprakstu, lai varētu sniegt pakalpojumu. Mūsu apstrādātāji: - Hetzner Online (Vācija) — mitināšanas infrastruktūra - Stripe (Īrija / Amerikas Savienotās Valstis) — maksājumi, izmaksas, identitātes pārbaude - Brevo (Francija) — transakciju e-pasta ziņojumi, piemēram, pieteikšanās kodi, kvītis un paziņojumi - Google Analytics 4 (Īrija / Amerikas Savienotās Valstis) — anonīma lietošanas analīze, tiek ielādēta tikai pēc tam, kad esat pieņēmis analītikas sīkfailus - Firebase Cloud Messaging (Īrija / Amerikas Savienotās Valstis) — paziņojumi un mobilā analīze - Sentry (Amerikas Savienotās Valstis) — lietojumprogrammu kļūdu uzraudzība - Microsoft Clarity (Amerikas Savienotās Valstis) — anonīma sesiju analīze produkta uzlabošanai, tiek ielādēta tikai pēc tam, kad esat pieņēmis analītikas sīkfailus - Apple un Google — lietotņu izplatīšana un veikalu pārvaldītie identifikatori, kad piesakāties ar saviem kontiem Ja apstrādātājs atrodas Amerikas Savienotajās Valstīs, datu pārsūtīšana balstās uz standarta līguma klauzulām vai ES-ASV Datu privātuma regulējumu, atkarībā no gadījuma. Mēs izpaužam datus iestādēm tikai tad, ja to juridiski pieprasa tiesas rīkojums vai kompetenta iestāde.
5. Datu glabāšana un aizsardzība
Mēs glabājam jūsu datus drošos serveros Eiropas Savienībā. Mēs ieviešam tehniskos un organizatoriskos drošības pasākumus, tostarp šifrēšanu pārsūtīšanas laikā (SSL/TLS) un piekļuves kontroli. Mēs saglabājam personas datus tik ilgi, cik tas ir nepieciešams mērķiem, kuriem tie tika vākti, vai līdz brīdim, kad jūs pieprasāt to dzēšanu.
6. Sīkfaili un analītikas piekrišana
Mēs izmantojam nelielu skaitu obligāti nepieciešamu sīkfailu pieteikšanās, drošības un maksājumu nodrošināšanai — tie tiek ielādēti jebkurā gadījumā, jo platforma bez tiem nevar darboties. Izvēles sīkfaili produkta analīzei (Google Analytics) un anonīmai sesiju ierakstīšanai (Microsoft Clarity) tiek ielādēti tikai pēc tam, kad esat tos pieņēmis mūsu sīkfailu joslā. Jūs varat mainīt savu izvēli jebkurā laikā no jebkuras publiskās lapas kājenes. Jūs varat arī pārvaldīt sīkfailus, izmantojot pārlūkprogrammas iestatījumus.
7. Jūsu tiesības
Saskaņā ar VDAR jums ir šādas tiesības: - Tiesības piekļūt — pieprasīt savu datu kopiju - Tiesības labot — labot neprecīzus datus - Tiesības uz dzēšanu — pieprasīt savu datu dzēšanu - Tiesības ierobežot apstrādi - Tiesības uz datu pārnesamību - Tiesības iebilst pret apstrādi
8. Kontakti
Jautājumu gadījumā par datu privātumu vai savu tiesību īstenošanai, sazinieties ar mums: - E-pasts: [email protected] - Adrese: TODO_KARGON_POSTAL_ADDRESS, 1582 Jums ir tiesības iesniegt sūdzību Personas datu aizsardzības komisijai (CPDP) adresē: Prof. Tsvetan Lazarov bulvāris 2, Sofija 1592, Bulgārija.