Platformas noteikumi
Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 16. februāris
1. Vispārējie uzvedības noteikumi
Visi Kargon lietotāji apņemas uzturēt cieņpilnu un profesionālu komunikāciju. Platforma ir paredzēta, lai ātri un efektīvi savienotu klientus ar profesionāļiem.\n\n- Esiet pieklājīgi un cieņpilni komunikācijā\n- Sniedziet precīzu un pilnīgu informāciju pieprasījumos un piedāvājumos\n- Ievērojiet saskaņotos termiņus un nosacījumus\n- Atstājiet godīgas un objektīvas atsauksmes pēc pakalpojuma pabeigšanas
2. Prasības profesionāļiem
- Profesionāļiem jābūt nepieciešamajai kvalifikācijai pakalpojumiem, ko viņi piedāvā\n- Piedāvājumiem jāsatur reālistiskas cenas un termiņi\n- Darbs jāveic kvalitatīvi un saskaņā ar pieņemtajiem standartiem\n- Profesionāļiem ir jāievēro piemērojamie likumi un noteikumi\n- Ja ir nepieciešama licence vai atļauja, profesionālim jābūt derīgiem dokumentiem
3. Satura politika
Platformā publicētajam saturam (aprakstiem, fotoattēliem, komentāriem) jābūt:\n\n- Saistītam ar mājas pakalpojumiem un remontu\n- Nesaturēt aizskarošu, diskriminējošu vai neķītru saturu\n- Nepārkāpt autortiesības vai trešo pušu tiesības\n- Nesaturēt maldinošu vai nepatiesu informāciju\n- Nesaturēt surogātpastu, konkurējošu platformu reklāmas vai neatbilstošas saites
4. Aizliegtās darbības
Kargon platformā ir stingri aizliegtas šādas darbības:\n\n- Viltus profilu vai pieprasījumu veidošana\n- Vērtējumu un atsauksmju manipulēšana\n- Citu lietotāju izspiešana, draudi vai uzmākšanās\n- Mēģinājumi apiet platformu tiešai saziņai\n- Nelegālu vai bīstamu pakalpojumu piedāvāšana\n- Automatizētu līdzekļu (botu) izmantošana piekļuvei platformai\n- Ļaunprātīgas programmatūras izplatīšana, izmantojot platformu
5. Strīdu risināšana
Strīdu gadījumā starp klientu un profesionāli Kargon piedāvā šādu procesu:\n\n- Mēģiniet atrisināt strīdu tieši ar otru pusi\n- Ja tas nav iespējams, iesniedziet sūdzību, izmantojot platformu\n- Kargon izskatīs sūdzību un ierosinās risinājumu\n- Kargon lēmums ir konsultatīvs, nevis saistošs\n\nKargon patur tiesības ierobežot vai pārtraukt piekļuvi lietotājiem, kuri sistemātiski pārkāpj noteikumus vai saņem daudzas sūdzības.
6. Sankcijas par pārkāpumiem
Noteikumu pārkāpumu gadījumā Kargon var veikt šādus pasākumus:\n\n- Brīdinājums par pirmo pārkāpumu\n- Funkciju pagaidu ierobežošana (piemēram, aizliegums sūtīt piedāvājumus)\n- Konta pagaidu apturēšana\n- Konta neatgriezeniska dzēšana par nopietniem vai atkārtotiem pārkāpumiem
7. Kontakti
Jautājumiem par platformas noteikumiem vai pārkāpumu ziņošanai:\n\n- E-pasts: [email protected]\n- Adrese: TODO_KARGON_POSTAL_ADDRESS, 1582