Pravila platforme
Zadnja posodobitev: 16. februar 2026
1. Splošna pravila ravnanja
Vsi uporabniki Kargon se zavezujejo k spoštljivi in profesionalni komunikaciji. Platforma je zasnovana za hitro in učinkovito povezovanje strank s strokovnjaki. - Bodite vljudni in spoštljivi v komunikaciji - Navedite točne in popolne informacije v povpraševanjih in ponudbah - Spoštujte dogovorjene roke in pogoje - Po zaključku storitve pustite poštene in objektivne ocene
2. Zahteve za strokovnjake
- Strokovnjaki morajo imeti potrebne kvalifikacije za storitve, ki jih ponujajo - Ponudbe morajo vsebovati realne cene in roke - Delo mora biti opravljeno kakovostno in v skladu s sprejetimi standardi - Strokovnjaki so dolžni upoštevati veljavne zakone in predpise - Kadar je potrebno dovoljenje ali licenca, mora strokovnjak imeti veljavne dokumente
3. Politika vsebine
Vsebina, objavljena na platformi (opisi, fotografije, komentarji), mora: - Biti povezana z gospodinjskimi storitvami in popravili - Ne sme vsebovati žaljive, diskriminatorne ali obscenosti - Ne sme kršiti avtorskih pravic ali pravic tretjih oseb - Ne sme vsebovati zavajajočih ali lažnih informacij - Ne sme vsebovati neželene pošte, oglasov za konkurenčne platforme ali nepomembnih povezav
4. Prepovedane dejavnosti
Naslednje dejavnosti so strogo prepovedane na platformi Kargon: - Ustvarjanje lažnih profilov ali povpraševanj - Manipuliranje z ocenami in mnenji - Iznuda, grožnje ali nadlegovanje drugih uporabnikov - Poskusi obvoda platforme za neposreden stik - Ponujanje nezakonitih ali nevarnih storitev - Uporaba avtomatiziranih sredstev (botov) za dostop do platforme - Distribucija zlonamerne programske opreme preko platforme
5. Reševanje sporov
V primeru spora med stranko in strokovnjakom Kargon ponuja naslednji postopek: - Poskusite rešiti spor neposredno z drugo stranko - Če to ni mogoče, vložite pritožbo preko platforme - Kargon bo pregledal pritožbo in predlagal rešitev - Odločitev Kargon je svetovalna, ne zavezujoča Kargon si pridržuje pravico, da omeji ali prekine dostop uporabnikom, ki sistematično kršijo pravila ali prejmejo številne pritožbe.
6. Sankcije za kršitve
V primeru kršitev pravil lahko Kargon sprejme naslednje ukrepe: - Opozorilo za prvo kršitev - Začasna omejitev funkcij (npr. prepoved pošiljanja ponudb) - Začasna blokada računa - Trajen izbris računa za hude ali ponavljajoče se kršitve
7. Kontakt
Za vprašanja o pravilih platforme ali prijavo kršitve: - E-pošta: [email protected] - Naslov: TODO_KARGON_POSTAL_ADDRESS, 1582